תנאי שימוש

Click Coupon הוא פנקס אישי לקופונים, שוברים, זיכויים וכרטיסי חבר מועדון שכבר יש לכם. הוא זוכר בשבילכם, מזכיר לכם בזמן ומציג את הקוד בקופה. הוא אינו מנפיק את ההטבה, אינו מוכר אותה, אינו צד לעסקה מולה, ואינו מאשר את תנאיה. הפרק הזה מסביר במדויק מה השירות עושה, מה הוא אינו עושה, ואיפה עובר הגבול בין מה שבאחריותנו לבין מה שבאחריותכם.

1. מי אנחנו, ומה מסמך זה

תנאי שימוש אלה ("התנאים") הם הסכם משפטי מחייב ביניכם ("המשתמש", "אתם") לבין Click Coupon — מתן יהושע, עוסק פטור, ישראל (להלן "המפעיל", "החברה" או "אנחנו"), מפעיל אפליקציית Click Coupon ("האפליקציה") ואתר clickcoupon.co.il ("האתר"; יחד — "השירות").

התנאים חלים על כל שימוש בשירות, בכל מכשיר ובכל גרסה. התקנת האפליקציה, פתיחתה, שמירת פריט ראשון או כל שימוש אחר בשירות מהווים הסכמה מלאה לתנאים ולמדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מהם. מי שאינו מסכים לתנאים מתבקש שלא לעשות שימוש בשירות ולהסיר את האפליקציה.

2. כשירות וגיל

• השימוש בשירות מותר למי שמלאו לו 16 שנים ומעלה. פרסום פריט במחיר, בקשת פריט והתכתבות בלוח המסירה (סעיף 7א) מותרים למי שמלאו לו 18 בלבד.
• מי שגילו בין 16 ל-18 מצהיר כי קיבל את הסכמת האפוטרופוס החוקי שלו לשימוש בשירות ולתנאים אלה, וכי האפוטרופוס קרא אותם.
• איננו אוספים ביודעין מידע ממי שטרם מלאו לו 16, ובכל מקרה לא מילדים מתחת לגיל 13. מידע כזה שיתגלה יימחק מיד.
• המשתמש מצהיר כי הוא כשיר מבחינה משפטית להתקשר בהסכם זה, וכי אינו מנוע מכך על פי דין.

3. מהות השירות — ובעיקר מה שאינו

השירות הוא כלי ארגון, תיעוד ותזכורת אישי, הפועל בעיקרו על המכשיר שלכם. הוא מאפשר לשמור קופונים, שוברי מתנה, כרטיסי מתנה, זיכויים וכרטיסי חבר מועדון שקיבלתם ממקורות אחרים, לזהות מהם שדות באופן אוטומטי, לתזמן תזכורות מקומיות לפני מועד התפוגה ולהציג את הקוד בקופה.

למען הסר כל ספק, ובאופן מפורש, החברה אינה:

• מנפיקה, מוכרת, משווקת או מפיצה קופונים, שוברים, כרטיסי מתנה, תווי קנייה או זיכויים, ואינה מציעה הטבות משלה;
• צד לעסקה שביניכם לבין בית העסק, המנפיק, הסולק או המעסיק שהעניק את ההטבה, ואינה ערבה לה בשום צורה;
• צד למסירה בין משתמשים — בלוח המסירה (סעיף 7א) אנו מפעילים פלטפורמה המפגישה בין משתמשים בלבד: איננו מחזיקים את הפריט, איננו מחזיקים כספים, איננו גובים תשלום, איננו קובעים מחיר או תנאים, ואיננו ערבים למסירה, לתשלום או לכך שהפריט יעבוד;
• נותנת שירות פיננסי כהגדרתו בדין, אינה עוסקת בשירותי תשלום, בסליקה, בהמרת מטבע, בניהול כספי לקוחות או בהנפקת אמצעי תשלום, ואינה מחזיקה, מעבירה או מנהלת כספים של משתמשים בשום שלב;
• בודקת, מאמתת או מאשרת את תקפותו של פריט שנשמר, את יתרתו, את תנאיו, את זהות מנפיקו או את חוקיות החזקתו בידיכם;
• מתחייבת כי בית עסק כלשהו יכבד פריט שנשמר באפליקציה, כי הקוד יעבוד בקופה, או כי היתרה המוצגת תואמת את היתרה בפועל אצל המנפיק;
• קשורה, מסונפת, מורשית או נתמכת על ידי בתי העסק, הרשתות והמותגים המוזכרים באפליקציה. ראו סעיף 11.

כל ההטבות, השוברים והזיכויים הם של צדדים שלישיים, וכפופים לתנאיהם שלהם בלבד. במקרה של סתירה בין מה שמוצג באפליקציה לבין תנאי המנפיק או המסמך המקורי — תנאי המנפיק גוברים תמיד.

4. רישיון השימוש

בכפוף לעמידתכם בתנאים אלה, אנו מעניקים לכם רישיון אישי, מוגבל, בלתי-בלעדי, בלתי-עביר, שאינו ניתן להענקת רישיונות משנה וניתן לביטול — לעשות שימוש באפליקציה על מכשירים שבבעלותכם או בשליטתכם, למטרות אישיות ופרטיות בלבד. כל זכות שלא הוענקה במפורש — שמורה לנו.

הרישיון אינו כולל, ואתם מתחייבים שלא:

• להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, להשכיר, להחכיר, להמחות או להעמיד לרשות הציבור את השירות או חלק ממנו;
• לבצע הנדסה חוזרת, פירוק (decompile), פירוק לקוד מקור (disassemble) או ניסיון לחלץ קוד מקור, אלגוריתמים, מפתחות הצפנה או מבנה נתונים, למעט במידה שהדין מתיר זאת במפורש ואינו ניתן להתניה;
• לעקוף, לנטרל או להתערב במנגנוני האבטחה, ההצפנה, הנעילה הביומטרית, חסימת צילום המסך או בקרת הגישה;
• להפעיל את השירות באמצעות בוטים, סקריפטים, אוטומציה, כריית נתונים (scraping) או כל אמצעי שאינו הממשק שסופק;
• לעשות שימוש מסחרי בשירות, לרבות שירותי צד שלישי, ניהול ארנקים עבור אחרים בתמורה או שילוב במוצר אחר, ללא הסכמתנו מראש ובכתב;
• להשתמש בשירות באופן שעלול לפגוע בו, בתשתיותיו, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים, או להעמיס עליו באופן בלתי סביר.

5. חשבון משתמש, ושימוש בלי חשבון

הארנק אינו מחייב חשבון. בהפעלה הראשונה, אחרי אישור מסמכים אלה, נוצר עבורכם במערכת ההזדהות שלנו זיהוי אנונימי — מזהה אקראי בלבד, בלי שם, בלי דוא"ל ובלי טלפון — כדי שהשירותים שדורשים זיהוי מול השרת (הקריאה המדויקת של תמונות והודעות, התראות, צפייה בלוח) יעבדו. זיהוי אנונימי שלא היה בשימוש 90 יום נמחק מעצמו. תוכן הארנק נשמר במכשיר בלבד, והאפליקציה פועלת גם ללא חיבור לאינטרנט.

חשבון נדרש כדי לפרסם פריט בלוח או לבקש אחד, להתכתב, לקבל עדכוני לוח, ולפתוח ארנק משותף או להצטרף אליו. ההתחברות מתבצעת באמצעות Sign in with Apple, Google או Facebook; איננו מנהלים סיסמאות. כשמתחברים לחשבון מתוך זיהוי אנונימי, מה שנרשם על הזיהוי האנונימי (אסימון ההתראות, התראות הלוח שביקשתם, האישור של מסמכים אלה) עובר לחשבון, והזיהוי האנונימי נמחק. הארנק במכשיר אינו משתנה. היוצא מן הכלל היחיד לשמירה במכשיר בלבד הוא מה שאתם עצמכם מעמידים בלוח המסירה, המפורט בסעיף 7א.

• האחריות לשמירה על סודיות אמצעי ההזדהות, על המכשיר ועל הגישה אליו — עליכם בלבד.
• אתם אחראים לכל פעולה שתבוצע בחשבונכם, בין אם בידיעתכם ובין אם לאו, ומתחייבים להודיע לנו מיד על שימוש בלתי מורשה.
• אתם מתחייבים למסור פרטים נכונים ומדויקים, ולעדכנם ככל שישתנו.
• אין לפתוח חשבון עבור אדם אחר, להתחזות לאדם או לגוף, או להעביר חשבון לצד שלישי.
• אימות טלפון: נוכל להתנות פרסום פריט בלוח או בקשת פריט מהלוח באימות מספר טלפון בקוד חד-פעמי. המספר נשמר במערכת ההזדהות שלנו בלבד, אינו מוצג לאף משתמש אחר, ואינו נמסר לצד שלישי אלא לפי דרישת רשות מוסמכת או צו שיפוטי. פירוט במדיניות הפרטיות, סעיף 6.2.

6. התוכן שאתם מזינים

הקופונים, השוברים, הזיכויים, התמונות וההערות שאתם שומרים ("תוכן המשתמש") נשארים בבעלותכם. איננו רוכשים בהם זכויות ואיננו עושים בהם כל שימוש מעבר להפעלת השירות עבורכם.

כשאתם מפרסמים פריט בלוח, ורק אז, אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל, לא-בלעדי ונטול תמלוגים — לאחסן, להציג ולהעביר את תוכן המודעה שכתבתם, אך ורק לשם הפעלת הלוח והצגת המודעה למשתמשים אחרים, ולמשך הזמן שהמודעה עומדת. הרישיון מסתיים עם הסרת המודעה או מחיקת החשבון. פריט שאינו מפורסם בלוח אינו מגיע אלינו כלל, ולכן אין בו דבר שנדרש עליו רישיון.

בשמירת פריט אתם מצהירים ומתחייבים כי:

• ההטבה הגיעה לידיכם כדין, ואתם רשאים להחזיק בה ולממשה;
• אינכם שומרים קוד, שובר או כרטיס שהושג בדרך של גניבה, הונאה, פריצה, גילוי בלתי מורשה או הפרת תנאי מנפיק;
• התוכן אינו מפר זכויות של צד שלישי, אינו בלתי חוקי ואינו כולל מידע של אדם אחר ללא רשותו.

7. שימושים אסורים

מעבר לאמור לעיל, חל איסור מוחלט להשתמש בשירות לשם:

• אחסון, ריכוז, מסחר, חלוקה או הפצה של קודים, שוברים או כרטיסים שאינם שלכם;
• מימוש הטבה בניגוד לתנאי המנפיק, לרבות שימוש חוזר בקוד חד-פעמי או שימוש בהטבה שפקעה;
• יצירת מאגר מסחרי של קופונים, מכירתם או תיווך בהם;
• כל פעולה שיש בה משום הונאה, מרמה, עשיית עושר ולא במשפט או הפרת דין;
• שימוש בפיצ'ר המילוי האוטומטי בקופה מקוונת מול אתר שאינו אתרו הרשמי של בית העסק, או מול אתר שאינכם מכירים.

הפרה של סעיף זה מהווה הפרה יסודית. אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא הודעה מוקדמת, להשעות או לבטל את הגישה לשירות, ולנקוט בכל סעד העומד לנו על פי דין.

7א. לוח המסירה

הלוח פעיל. הוא מאפשר להעמיד פריט מהארנק שלכם לרשות משתמשים אחרים באפליקציה, לנהל איתם התכתבות בתוכה, ולמסור להם את הפריט. איננו צד לעסקה שביניכם: איננו גובים תשלום, איננו מחזיקים כסף, איננו מסלקים תשלומים, איננו לוקחים עמלה ואיננו קובעים מחיר. כל מה שנסגר — נסגר ביניכם ובאחריותכם.

• מה מתפרסם: תיאור הפריט בלבד — המנפיק, הסוג, הכותרת, היתרה והמטבע, התוקף, הערה שכתבתם, האם הפריט מקוון, והאזור הכללי שבחרתם — לצד שם המשתמש שבחרתם ודירוגכם בלוח. הקוד עצמו, הברקוד, ה-PIN, מספר הכרטיס וה-CVV אינם מתפרסמים, אינם נשלחים אלינו ואינם נגישים לאיש מלבדכם. המסירה בפועל מתבצעת בין שני המכשירים, מחוץ ללוח.
• מודעת "מחפש": אפשר לפרסם גם מה אתם מחפשים — מנפיק, סכום משוער, כמה תשלמו, אזור והערה — באותם כללים בדיוק: שם משתמש, עד חמש מודעות פתוחות, דיווח, חסימה והתכתבות רק אחרי אישור. מי שיש לו את הפריט פונה אליכם.
• מחיר משוער: אפשר לציין לצד הפריט מחיר משוער שאתם מבקשים עבורו. זהו סכום שאתם נוקבים בו מרצונכם: אינו הצעה מחייבת, אינו הערכת שווי מטעמנו, ואיננו קובעים אותו, מאשרים אותו, ממליצים עליו או מגבילים אותו מלבד תקרה טכנית. המחיר הסופי, אם ייקבע, ייקבע בינכם לבין הצד השני; התשלום, אם יהיה, יעבור ישירות ביניכם ובאמצעי שתבחרו. איננו רואים אותו, איננו מתווכים בו ואיננו אחראים לו. אם המנפיק אוסר מכירה או העברה בתמורה — האיסור גובר, והאחריות לכך עליכם.
• סימון בדיקת יתרה: אפשר לסמן שבדקתם את היתרה מול המנפיק לפני הפרסום, ואז מוצגים התאריך והסכום שנקראו. הבדיקה בוצעה במכשיר של המוסר מול עמוד המנפיק, והתוצאה מוצגת כפי שדווחה. אין בכך אימות מטעמנו: איננו בודקים פריט, איננו מאמתים יתרה ואיננו ערבים לכך שיעבוד בקופה. כל בדיקה מוצגת תמיד יחד עם התאריך שבו בוצעה, כדי שתוכלו לשקול עד כמה היא עדכנית. פריט יכול להתרוקן גם אחרי בדיקה, ולא נדע על כך.
• הסכם המסירה: לפני פרסום פריט עם מחיר משוער, ולפני בקשת פריט כזה, יוצג לכם הסכם מסירה קצר ותתבקשו לאשרו. באישור אתם מצהירים שהפריט שלכם ושמותר לכם להעבירו, שהפרטים שמסרתם — הסכום, התוקף והיתרה — נכונים למיטב ידיעתכם, שתעמדו במה שתסכמו, ושידוע לכם כי בדיקת היתרה היא שלכם ולא שלנו. האישור נשמר אצלנו עם מזהה החשבון, מזהה המודעה, הצד שאתם בו וגרסת ההסכם. הצהרה שאינה נכונה, שנועדה להשיג פריט או תשלום, היא הפרה של תנאים אלה ועשויה להוות עבירה פלילית לפי דין.
• אימות טלפון: נוכל להתנות פרסום או בקשה באימות מספר טלפון בקוד חד-פעמי. המספר אינו מוצג לצד השני ואינו מוצג לאיש — לא למי שמוסר ולא למי שמבקש — ואינו נמסר לצד שלישי אלא לפי דרישת רשות מוסמכת או צו שיפוטי. הוא נשמר כדי שיהיה אדם אחראי מאחורי חשבון אם תתרחש הונאה.
• התכתבות: לאחר אישור בקשה נפתחת התכתבות בין שניכם בתוך האפליקציה, וההודעות נשמרות אצלנו כדי להעבירן ולטפל בדיווחים. אל תשלחו בהתכתבות קודים, מספרי כרטיס, PIN או סיסמאות. המערכת מסתירה אוטומטית רצפים הנראים כקוד או כמספר כרטיס, אך אין בכך ערובה. הצד השני רואה את שם המשתמש ואת הדירוג שלכם; את כתובת הדוא"ל, את מספר הטלפון ואת שמכם האמיתי — לא.
• דירוג: לאחר מסירה אפשר לדרג את מי שמסר ולהוסיף הערה קצרה. הדירוג וההערה מוצגים בפומבי לצד שם המשתמש של מי שדורג. דירוגים והערות הם דעתם של המשתמשים שכתבו אותם, אינם מצג מטעמנו ואיננו מאמתים אותם; דירוג שקרי, נקמני או שאינו נוגע למסירה בפועל יוסר עם קבלת דיווח, ומי שעושה בו שימוש לרעה עלול להיות מושעה.
• מה מותר להעמיד: רק פריט שהוא שלכם, שאתם רשאים להעבירו, ושתקנון המנפיק אינו אוסר את העברתו. פריטים רבים אינם ניתנים להעברה לפי תנאי המנפיק — הבדיקה עליכם, לפני הפרסום.
• אנחנו לא צד: איננו בודקים פריט, איננו מאמתים יתרה, איננו ערבים לכך שיעבוד, איננו מוודאים שהתשלום עבר, ואיננו צד להתקשרות שביניכם לבין הצד השני. מחלוקת בין שני משתמשים היא ביניהם.
• דיווח והסרה: לכל מודעה יש דיווח. מודעה שדווחה מספר פעמים מוסרת אוטומטית, וניתן להסירה גם ביוזמתנו. משתמש שמפר סעיף זה עלול להיות מושעה מפרסום, לתקופה קצובה או לצמיתות.
• אפס סובלנות לתוכן פוגעני: אסור לפרסם בלוח תוכן מעליב, מאיים, מטריד, גזעני, מיני, מפר זכויות או מטעה, ואסור להשתמש בו כדי להטריד אדם אחר. מודעה כזו תוסר ומי שפרסם אותה יורחק מהלוח. נבחן כל דיווח בהקדם — ככלל בתוך שלושה ימי עסקים — ותוכן שעל פניו מפר סעיף זה יוסר מיד עם בחינתו, לרבות הרחקת המשתמש כשנדרש. מי שתוכנו הוסר או שהושעה רשאי לערער בכתובת processesplus1@gmail.com, ונשיב בתוך 14 יום.
• חסימת משתמש: אפשר לחסום כל משתמש ישירות מהאפליקציה. משתמש חסום אינו רואה את המודעות שלכם, אינכם רואים את שלו, ואינו יכול לפנות אליכם.
• הלוח עשוי להיסגר: נוכל לסגור את הלוח, כולו או חלקו, בהודעה מראש של 14 יום לפחות באפליקציה — אלא אם נדרשת סגירה מיידית מטעמי אבטחה, הונאה או דין. לפני סגירה מתוכננת נאפשר לייצא את ההתכתבויות שלכם.

7ב. הארנק המשותף

ארנק משותף מאפשר לכמה אנשים — בדרך כלל בני בית — לראות ולממש את אותם שוברים, ולדבר עליהם בשיחה אחת. הוא נפתח ביוזמתכם, וההצטרפות אליו נעשית רק בקישור הזמנה אישי שחבר בארנק שולח. אנו רשאים לסגור את התכונה לכלל המשתמשים בכל עת; אם נעשה זאת, הפריטים שלכם נשארים במכשיר ומוצגים שוב בארנק האישי.

• שיתוף הוא לפי פריט ובבחירה מפורשת. שובר שלא בחרתם לשתף אינו נראה לאיש, וברירת המחדל היא תמיד הארנק האישי. אפשר לקחת בחזרה שובר ששיתפתם, ומאותו רגע הוא יוצא מהארנק המשותף אצל כולם — אך מי שכבר ראה את הקוד, ראה אותו.
• מי מצטרף. קישור הזמנה מכניס את המצטרף הראשון לארנק ישירות. מהחבר השני ואילך, כל מצטרף חדש נכנס רק אחרי ששני חברים קיימים אישרו אותו; סירוב של חבר אחד סוגר את הבקשה, ומי ששלח את ההזמנה אינו יכול לאשר את עצמו.
• תפקידים. בעלים מנהלים את הארנק ואת חבריו; חברים רואים, מוסיפים ומממשים; צופים רואים מה יש ומתי נגמר. הבעלים קובעים בהגדרות הארנק מי רשאי להזמין, להוסיף, לערוך ולכתוב, וכמה אישורים נדרשים להצטרפות — ואת מספר האישורים אפשר רק להגדיל.
• מימוש בו-זמני. שובר משותף הוא שובר אחד. אם שני אנשים מממשים אותו באותו זמן, ייתכן שאחד מהם יגיע לקופה וימצא שהיתרה כבר נוצלה. שימוש בשובר משותף נרשם מעצמו כשורה בשיחה, אך זהו דיווח ולא מנעול. אין באפשרותנו למנוע מימוש כפול, ואיננו אחראים לו.
• השיחה. לכל ארנק משותף יש שיחה, פתוחה לחבריו בלבד: טקסט, תגובות, סקרים ושורות שימוש. ההודעות מוצפנות, ואין באפשרותנו לקרוא אותן. אין בשיחה פרסום ואין הודעות מטעמנו. באחריותכם מה שאתם כותבים: שלא יפר זכויות של אחר, שלא יכלול מידע של אדם שלא הסכים, ושיתאים למי שנמצא בארנק. מכיוון שאיננו יכולים לקרוא את השיחה, איננו מנטרים אותה — וגם איננו יכולים לשחזר הודעה שנמחקה. בעלים רשאים לקבוע שהודעות טקסט יימחקו מעצמן אחרי זמן קצוב; שורות שימוש אינן נמחקות.
• המפתח. מפתח הארנק נמצא רק אצל חבריו; אין לנו עותק שלו. מי שהיה חבר בארנק ראה קודים, וייתכן ששמר אותם — הסרתו מהארנק מונעת ממנו לראות פריטים והודעות חדשים, אך אינה מוחקת את מה שכבר ראה. חשוב שתדעו זאת לפני שאתם מצרפים מישהו.
• התראות. כשחבר מוסיף שובר, מממש או כותב בשיחה, שאר החברים עשויים לקבל התראה. ההתראה נושאת את שם הארנק ואת סוג האירוע — ובשלוש התראות בלבד, "משתמש/ת עכשיו", "השתמשת?" והתשובה, גם את שם המשתמש של החבר שפעל — לא את שם בית העסק, לא סכום ולא תוכן הודעה. אפשר להשתיק כל ארנק בנפרד, לזמן קצוב או לתמיד, ולקבוע אילו אירועים עוברים את ההשתקה.
• דיווח. אפשר לדווח לנו על ארנק משותף. צירוף קטע מהשיחה לדיווח הוא בחירתכם — רק מה שתצרפו יגיע אלינו בטקסט קריא.

7ג. הצעות ממומנות

במקומות קבועים באפליקציה — מסך הפתיחה, רשימת הארנק (לרבות ארנק ריק, שורת "פג השבוע" ובאנר בתחתיתה), תחתית מסך השובר, מסך רישום המימוש, תחתית בדיקת היתרה, לוח הפרסום, הסיכום, החיפוש וההיסטוריה — עשויות להופיע הצעות של בתי עסק ששילמו על הצגתן. כל אחת מסומנת "ממומן". הצעה יכולה לכלול תמונה או סרטון קצר שמתחיל ללא קול (ניתן להפעיל קול בלחיצה), מהאחסון שלנו בלבד. לחיצה עליה מציגה את פרטי בית העסק ולעיתים קופון, שנכנס לארנק רק אם תבחרו לשמור אותו, כמו כל קופון אחר.

אין באפליקציה ערכת פרסום של צד שלישי, אין מעקב ואין פרופיל אצלנו. איזו הצעה תוצג נבחר במכשיר בלבד — לפי מה שיש בארנק (למשל שובר של המנפיק שההצעה מכוונת אליו, קטגוריה, כמה פריטים יש בו, או כמה זמן האפליקציה מותקנת) — ושום פרט מהארנק אינו נשלח לשם כך, לא אלינו ולא לבית העסק; "למה זה מוצג?" ליד כל הצעה אומר מה הכריע. ההצעות אינן נבחרות לפי מיקומכם, ואינן מופיעות לעולם על מסך הקופה, על מסך הנעילה או על הסורק. כל הצעה ניתנת לסגירה, ולהסתרה לצמיתות. מה שנמדד — כמה פעמים הוצגה, נפתחה, איזה פרט בה נלחץ, האם הוסתרה או נשמר ממנה קופון, — נרשם, כשמתג "שיפור המוצר" שבהגדרות דלוק, על החשבון שלכם ונראה לנו בלבד (כמה שניות נשאר מסך הפתיחה פתוח נמדד בנפרד, ללא זיהוי, במסגרת מדידת השימוש); בית העסק מקבל ספירות, לא שמות. ההסכמה לרישום הזה ניתנת במסמך נפרד, "הסכמה למדידת הצעות ממומנות", שהוא חלק מהמסמכים המאושרים בכניסה לאפליקציה ומחייב כמותם — כפי שהסכם המסירה שבסעיף 7א; את ההסכמה אפשר לבטל בכל עת באותו מתג. הפירוט המלא במסמך ובמדיניות הפרטיות, סעיף 6.2. בית העסק אחראי לתוכן ההצעה ולתנאי הקופון; איננו צד לרכישה שלכם אצלו.

8. אחריות המשתמש — עיקרי הדברים

השירות נועד לסייע לזיכרון, לא להחליף אותו. השימוש בו נעשה על דעתכם, על אחריותכם ועל סיכונכם הבלעדי. בפרט, ובאופן שאינו ממצה:

8.1 דיוק הזיהוי האוטומטי

האפליקציה מזהה שדות מתוך טקסט, תמונה או ברקוד באמצעים אוטומטיים — במכשיר, ובקריאה מדויקת כמפורט בסעיף 8.11. זיהוי אוטומטי הוא הערכה בלבד. הוא עלול לקרוא תאריך שגוי, סכום שגוי, קוד חלקי או חנות לא נכונה, במיוחד בעברית, בכתב יד או בתמונה באיכות נמוכה. באחריותכם לבדוק כל שדה מול המסמך המקורי לפני האישור, ולתקן במידת הצורך.

8.2 תוקף, יתרה ותנאי מימוש

התוקף, היתרה והתנאים המוצגים באפליקציה משקפים את מה שהוזן או זוהה — ולא את מצב ההטבה בפועל אצל המנפיק. יתרה עשויה להשתנות, הטבה עשויה להתבטל, ובית עסק עשוי לשנות את תנאיו או להיסגר. לפני כל הסתמכות — בדקו מול בית העסק. נזכיר כי לפי דיני הגנת הצרכן בישראל תווי קנייה זכאים לתקופת תוקף מזערית הקבועה בחוק, וכי הזכויות שלכם מול המנפיק אינן מושפעות ממה שמוצג באפליקציה, לחיוב או לשלילה. האפליקציה עשויה להציע, בעת הזנת שובר או תו קנייה, תאריך תוקף "לפי החוק". זו הצעה כללית המבוססת על הוראות החוק כפי שאנו מבינים אותן — לא ייעוץ משפטי ולא קביעה בעניינכם. התוקף המחייב הוא זה הקבוע בדין ובתנאי המנפיק, ובמחלוקת פנו למנפיק או לרשות להגנת הצרכן.

8.3 תזכורות

התזכורות הן התראות מקומיות של מערכת ההפעלה. הגעתן תלויה בגורמים שאינם בשליטתנו: הרשאות שנשללו, מצב "נא לא להפריע", מצב חיסכון בסוללה, כיבוי המכשיר, שינוי אזור זמן, עדכון מערכת, מגבלת מערכת ההפעלה על מספר ההתראות הממתינות, או הסרת האפליקציה. התזכורת היא שירות נוחות ולא התחייבות. אין לראות בה מנגנון בטיחות, ואין להסתמך עליה כאמצעי היחיד לשמירה על ערך ההטבה.

8.4 גיבוי ושמירת נתונים

הארנק נשמר על המכשיר שלכם, מוצפן. האפליקציה שומרת גם עותק גיבוי אוטומטי מוצפן, שגיבוי המכשיר שלכם (iCloud או Google) נושא לטלפון חדש, והוא נפתח רק במפתח שחזור שמוצג לכם פעם אחת (ב-iOS אפשר לשמור אותו גם ב-iCloud Keychain, ולכבות זאת בהגדרות ← גיבוי). מפתח השחזור הוא שלכם בלבד: אין לנו עותק שלו ולא של הגיבוי, ולכן מי שאיבד גם את המכשיר וגם את המפתח — או שגיבוי המכשיר שלו כבוי — עלול לאבד את הנתונים באופן מוחלט ובלתי הפיך, ואיננו יכולים לשחזרם עבורו, גם לא לפי בקשתו. האפליקציה מספקת גם ייצוא ידני, ובאחריותכם לשמור את מפתח השחזור ולבצע גיבוי במקום בטוח. ייצוא מכיל את הפריטים שהמכשיר הזה יכול לקרוא באותו רגע, לרבות פריטים משותפים; שחזורו במכשיר אחר אינו משחזר חברות בארנק משותף — לשם כך נדרשת הזמנה חדשה.

8.5 מילוי אוטומטי בקופה מקוונת

פיצ'ר תשלום בשובר דמוי כרטיס פותח את עמוד התשלום של בית העסק בתוך האפליקציה וממלא בו את פרטי השובר. הכתובת נבחרת ומאושרת על ידיכם. אנו מיישמים אמצעי הגנה סבירים, אך הבחירה באתר, אמינותו ותוצאות העסקה הן באחריותכם המלאה והבלעדית. אין להשתמש בפיצ'ר מול אתר שאינכם מזהים בוודאות, מול קישור שהתקבל בהודעה, או מול עמוד שאינו אתרו הרשמי של בית העסק.

באותו אופן, פיצ'ר "עדכון יתרה" פותח בתוך האפליקציה את עמוד בירור היתרה של המנפיק, מציע למלא בו את מספר השובר שלכם — ובכרטיסים שהדף מבקש זאת גם את התוקף ואת ה-CVV — וקורא מהעמוד את היתרה שהוא מציג. פרטי השובר נמסרים ישירות לאתר המנפיק ולא אלינו; היתרה שנקראה היא מה שהמנפיק הציג באותו רגע, והיא אינה אישור מטעמנו ואינה תחליף לבירור מולו. אצל חלק מהמנפיקים אין בירור יתרה מקוון, ואז האפליקציה מציגה היכן כן בודקים במקום לפתוח עמוד. שובר שהגיע כקישור לדף משלו אצל המנפיק מתעדכן מעצמו מאותו דף, פעם ביום לכל היותר וללא לחיצה: האפליקציה פותחת את הדף מהמכשיר וקוראת ממנו את היתרה והתוקף; הפנייה מגיעה לאתר המנפיק בלבד, כאילו הקשתם על הקישור, ולא אלינו. גם כאן היתרה שנקראה היא מה שהמנפיק הציג באותו רגע ואינה אישור מטעמנו.

בכרטיסים שהמנפיק מתיר זאת, האפליקציה מציעה להעביר את הכרטיס לארנק התשלומים של המכשיר (Apple Pay או Google Pay): מספר הכרטיס מועתק ללוח ההעתקה ומסך "הוספת כרטיס" של ארנק המכשיר נפתח. ההוספה עצמה נעשית בין ארנק המכשיר למנפיק, לפי תנאיהם; איננו צד לה ואיננו יודעים אם הצליחה — אתם מסמנים זאת בארנק. אם העמוד מציג גם רשימת עסקאות, האפליקציה קוראת אותה, מוסיפה להיסטוריה של אותו שובר את התנועות שאינן רשומות אצלכם, ומסמנת אילו מהתנועות שכן רשומות אצלכם מופיעות גם ברשימת המנפיק ואילו לא. תנועה שרשומה אצלכם ואינה מופיעה ברשימה אינה נמחקת ואינה משתנה — היא מוצגת לכם בלבד. רשימה חלקית מיוצגת גם בתנועת התאמה אחת, כך שהיתרה בארנק תואמת את זו שהעמוד הציג. הרשימה היא מה שהמנפיק הציג באותו רגע, אינה אישור מטעמנו, ואינה תחליף לבירור מולו. הכתובות שאליהן הפיצ'ר מפנה נשמרות ברשימה סגורה בתוך האפליקציה ומתוחזקות על ידינו במאמץ סביר, אך העמודים עצמם הם של המנפיקים ועשויים להשתנות, להיסגר או — כמו כל כתובת אינטרנט — לעבור לידיים אחרות. לכן האפליקציה מציגה לכם את הכתובת ומבקשת אישור לפני שממלאת בה פרטי כרטיס: בדקו שהכתובת המוצגת היא של המנפיק לפני האישור, ואל תאשרו מילוי בעמוד שאינכם מזהים. על עצם השימוש במסלול נאסף מידע מדידה, כמפורט במדיניות הפרטיות, סעיף 6.2.

8.6 אבטחת המכשיר

חוזק ההגנה על הארנק תלוי בחוזק ההגנה על המכשיר. באחריותכם להגדיר קוד גישה, לשמור על עדכניות מערכת ההפעלה, שלא לבצע פריצה למכשיר (jailbreak / root), ולוודא כי אין במכשיר טביעות אצבע או פנים של אנשים אחרים — שכן זיהוי ביומטרי רשום חושף את שדות הכסף. שימו לב: הוספה או הסרה של פנים או טביעת אצבע במכשיר מבטלת את מפתח שדות הכסף; האפליקציה משחזרת אותו ממפתח השחזור שלכם, ובלעדיו הקודים יישארו נעולים עד שתקלידו אותו — עוד סיבה לשמור אותו (סעיף 8.4). אחסון פרטי כרטיס באפליקציה הוא בחירה שלכם, ובאחריותכם.

8.7 מסירת שובר למישהו אחר

האפליקציה מאפשרת למסור שובר לאדם אחר באמצעות קישור שנוצר במכשיר שלכם ונשלח על ידיכם, בכל אמצעי שתבחרו (למשל בהודעה). חשוב להבין: הקישור מכיל את פרטי השובר, לרבות הקוד — כל מי שמחזיק בקישור יכול להוסיף את השובר לארנק שלו ולממש אותו. שלחו אותו רק למי שאתם סומכים עליו, ורק בערוץ שאתם סומכים עליו. לאחר השליחה השובר מסומן בארנק שלכם כ"נמסר" ויוצא ממנו; אם השליחה בוטלה אפשר להחזירו מההיסטוריה. איננו צד למסירה: הקישור אינו עובר דרכנו (הדף שהקישור פותח נטען מהאתר שלנו, אך תוכן השובר נשאר אחרי הסולמית בכתובת ואינו מגיע לשרת), איננו יודעים למי נשלח, ואיננו יכולים לבטל אותו או למנוע מימוש כפול. אפשר גם למסור שובר למי שעומד לידכם, בלי קישור ובלי שרת: המקבל מציג קוד QR של מכשירו, השובר נחתם למכשיר הזה בלבד ומוצג אצלכם כקוד QR שהמקבל סורק. גם כאן איננו צד, ואיננו יודעים שהמסירה התרחשה. מסירה של שובר שאינו שלכם, או שהעברתו אסורה לפי תנאי המנפיק, היא באחריותכם בלבד.

8.8 הווידג'ט במסך הבית ובמסך הנעילה

אם תוסיפו את הווידג'ט, הוא יציג את שם בית העסק, הסכום והתאריך של השוברים הקרובים לפקיעה. הוא לעולם אינו מציג קוד, PIN, מספר כרטיס או CVV — אלה נשארים מוצפנים בארנק ונחשפים רק מאחורי זיהוי ביומטרי. עם זאת, ווידג'ט הוא לפי טבעו גלוי: אפשר להציב אותו גם במסך הנעילה, ואז כל מי שרואה את המסך רואה את שמות בתי העסק והסכומים בלי לפתוח את המכשיר. ההחלטה להוסיף אותו, ואיפה להציב אותו, היא שלכם. אם המידע הזה רגיש עבורכם — אל תוסיפו אותו, או הסירו אותו. באותו אופן, כשמסך הקופה פתוח, iOS עשוי להציג את שם בית העסק, הסכום והזמן שנותר גם על מסך הנעילה וב-Dynamic Island ("פעילות חיה") — לעולם לא את הקוד — וניתן לכבות זאת בהגדרות ← תזכורות. באותו אופן, iOS לומד מתי ואיפה הצגתם שובר בקופה ועשוי להציע אותו בעצמו במסך הנעילה או בחיפוש — עם שם בית העסק והסכום, לעולם לא הקוד; ההסקה היא של מערכת ההפעלה בלבד, האפליקציה אינה מקבלת מיקום לשם כך, ואפשר לכבות הצעות של האפליקציה בהגדרות iOS. שעון Apple Watch: אם האפליקציה מותקנת בשעון, הוא מציג את רשימת השוברים — שם בית העסק, הסכום והתוקף — בלי קוד. הקוד עובר לשעון רק אחרי זיהוי ביומטרי בטלפון, לרגע הקופה בלבד, ונמחק ממנו בתום הביקור; השעון נעול בנעילת הפרק שלו, ובאחריותכם. איננו אחראים למי שהציץ במסך שלכם.

8.9 הקראה קולית של הקוד

במסך ההצגה יש אפשרות להקריא את הספרות בקול, לטובת הזמנה טלפונית או למי שמתקשה לקרוא מהמסך. הקראה משמיעה את הקוד עצמו דרך הרמקול: במקום ציבורי, ברכב עם נוסעים או בשיחה עם רמקול פתוח — מי שנמצא בטווח שמיעה עלול לקלוט אותו ולממש את השובר לפניכם. השתמשו בה בשיקול דעת, והעדיפו אוזניות כשיש סביבכם אנשים. ההקראה מבוצעת על ידי מנוע ההקראה של מערכת ההפעלה במכשיר; הקוד אינו נשלח אלינו ואינו נשמר בשום מקום מעבר לארנק.

8.10 העלאת קובץ

אפשר להוסיף שובר מכל קובץ — צילום מסך, PDF, מסמך, גיליון או קובץ טקסט. הקובץ נקרא במכשיר שלכם: הקובץ עצמו אינו נשלח אלינו ואינו נשמר בשרתינו בשום שלב; עמוד או תמונה שחולצו ממנו יישלחו לקריאה לפי סעיף 8.11 רק אם תבחרו בכך ברשימת הבדיקה. הקריאה האוטומטית של קובץ כפופה במלואה לסעיף 8.1 — היא הערכה, היא עלולה לקרוא שדה שגוי או לא לקרוא כלל, ובדיקת הפרטים מול המסמך המקורי נשארת עליכם. באחריותכם לוודא שאתם רשאים להחזיק בקובץ ובתוכנו, ושאין בו מידע של אדם אחר שאינכם רשאים לשמור. קובץ שהאפליקציה אינה מצליחה לקרוא ידווח ככזה — אנחנו לא ננחש במקומכם.

8.11 קריאה מדויקת של תמונה או הודעה

כדי להשלים ולאמת את הקריאה — בעיקר בעברית — כל תמונה וכל הודעה שאתם מוסיפים נשלחת, אחרי הקריאה במכשיר, לקריאה אצל ספקי עיבוד חיצוניים (מדיניות הפרטיות, סעיף 9). בפעם הראשונה האפליקציה עוצרת, מראה מה יישלח ומה לא, ואינה שולחת דבר עד שתלחצו "סריקה"; לאחר מכן, כל עוד מתג "שיפור המוצר" בהגדרות דלוק, השליחה מתחילה מעצמה וניתן לדלג עליה. כיבוי המתג מחזיר את השאלה לכל פריט. נשלח הפריט הבודד בלבד, ולא הארנק. הספקים שומרים עותק לתקופה קצובה לצורכי ניטור בלבד ואינם מאמנים עליו, כמפורט במדיניות הפרטיות, סעיפים 4 ו-9. מה שאתם שולחים — באחריותכם: אל תשלחו תמונה שיש בה אנשים או מידע של אדם אחר שאינכם רשאים למסור. תוצאת הקריאה כפופה לסעיף 8.1 — הערכה, לא קביעה.

9. זמינות השירות ושינויים בו

השירות מסופק כפי שהוא ובהתאם לזמינותו בפועל. איננו מתחייבים לזמינות רציפה, לשיעור זמן פעילות מסוים, לתאימות לכל מכשיר או גרסת מערכת הפעלה, או לתמיכה בגרסאות ישנות. אנו רשאים, בכל עת ולפי שיקול דעתנו, לשנות, לשפר, להוסיף, לצמצם או להפסיק פיצ'רים, לרבות פיצ'רים שהוצגו כמתוכננים, וכן להפסיק את השירות כולו — ובלבד שבמקרה של הפסקה מלאה נודיע על כך זמן סביר מראש ונאפשר ייצוא של הנתונים. הפסקת פיצ'ר כשלעצמה אינה מזכה בפיצוי, למעט החזר יחסי בעד מנוי בתשלום כמפורט במדיניות המנוי, הביטולים וההחזרים.

10. שירותי צד שלישי

האפליקציה כוללת רכיבי קוד פתוח. רשימת הרכיבים, רישיונותיהם וההודעות שהם דורשים מתפרסמות בעמוד "רישיונות קוד פתוח" באתר clickcoupon.co.il, והן חלק מהסכם זה.

השירות נשען על ספקים ופלטפורמות שאינם בשליטתנו — ובהם חנויות האפליקציות, ספקי מערכות ההפעלה, ספקי תשתית ואירוח, ספק שליחת ההודעות לאימות הטלפון, ובעיקר בתי העסק והמנפיקים עצמם. השימוש בהם כפוף לתנאיהם ולמדיניותם. איננו אחראים למעשיהם, למחדליהם, לזמינותם, לתמחורם, לשינויים במדיניותם או לתוכן שהם מספקים, ואין בהצגת שמם באפליקציה משום המלצה או ערובה. רשימת ספקי המשנה מפורטת במדיניות הפרטיות.

11. סימני מסחר וזכויות של צדדים שלישיים

שמות בתי עסק, מותגים, לוגואים וצבעי מותג המוזכרים או מוצגים באפליקציה הם קניינם של בעליהם. השימוש בהם נעשה לצורכי זיהוי תיאורי בלבד — כדי לאפשר לכם לזהות את הפריט שלכם — במסגרת שימוש הוגן ומותר, ואין בו כדי ליצור או לרמז על קשר, שיוך, חסות, שיתוף פעולה או אישור מצד אותם בעלים.

בעל זכות הסבור כי נעשה שימוש הפוגע בזכויותיו מוזמן לפנות אלינו בכתובת processesplus1@gmail.com, בציון הזכות, מקום הפגיעה והבקשה הקונקרטית. פניות מטופלות בתוך זמן סביר, ובמקרים מתאימים נסיר או נשנה את השימוש. הסרה כאמור אינה מהווה הודאה בהפרה.

12. הקניין הרוחני שלנו

כל הזכויות בשירות — לרבות קוד המקור, העיצוב, הממשק, הגרפיקה, האייקון, סימני המסחר Click Coupon ו”קליק קופון”, מנועי הזיהוי, מבני הנתונים, הטקסטים והתיעוד — הן של החברה או של מעניקי רישיון לה, ומוגנות בדיני זכויות יוצרים, סימני מסחר וסודות מסחריים. אין לעשות בהן שימוש ללא הסכמתנו מראש ובכתב.

ככל שתעבירו אלינו הצעה, רעיון, משוב או בקשת שיפור — אנו רשאים לעשות בהם שימוש חופשי, ללא תמורה, ללא ייחוס וללא כל התחייבות כלפיכם, ואינכם רוכשים בהם זכות כלשהי כלפינו.

13. תשלומים ומנוי

אין מנוי בתשלום ואין רכישות — לא באפליקציה ולא באתר. איננו גובים תשלום, איננו מחזיקים אמצעי תשלום ואיננו מסלקים כספים, ואין לנו כרגע דבר למכור לכם.

ייתכן שבעתיד יוצעו פיצ'רים מתקדמים במנוי. אם וכאשר — נציג לכם את זה באפליקציה לפני הרכישה הראשונה, וסעיף זה יעודכן. התנאים שיחולו אז כתובים כבר עכשיו במסמך מנוי, תשלומים, ביטולים והחזרים, שהוא חלק מתנאים אלה: המחירים, החידוש האוטומטי, זכות הביטול וההחזרים. הוא כתוב מראש כדי שתוכלו לקרוא אותו לפני שיהיה מה לקנות, ולא אחרי. רכישה, כשתהיה, תתבצע דרך App Store או Google Play, והם — ולא אנחנו — המוכר והגובה בעסקה.

14. הגבלת אחריות

הסעיף הזה מגדיר את גבולות אחריותנו. הוא נוסח בלשון ברורה במתכוון, כדי שתדעו בדיוק במה אתם מתקשרים.

14.1 השירות ניתן כמות שהוא

השירות, על כל רכיביו, ניתן "כמות שהוא" (AS IS) ו"כפי זמינותו" (AS AVAILABLE). במידה המרבית המותרת בדין, איננו נותנים כל מצג או התחייבות, מפורשת או משתמעת, ובכלל זה בדבר התאמה למטרה מסוימת, סחירות, איכות, דיוק, רציפות, היעדר תקלות או היעדר הפרה. איננו מתחייבים כי השירות יהיה נקי משגיאות, כי הזיהוי יהיה מדויק, כי התזכורות יגיעו במועד או כי הנתונים יישמרו לאורך זמן.

14.2 נזקים שאיננו אחראים להם

במידה המרבית המותרת בדין, לא נישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד, נסיבתי או עונשי, ובכלל זה:

• אובדן ערכו של קופון, שובר או זיכוי שפג תוקפו, לרבות בשל תזכורת שלא הגיעה, שאיחרה או שנקראה בתאריך שגוי;
• נזק שנגרם מהסתמכות על שדה שזוהה אוטומטית באופן שגוי;
• אובדן נתונים, ארנק, קודים או תמונות, מכל סיבה שהיא, לרבות אובדן מפתח הצפנה;
• סירוב של בית עסק לכבד פריט, שינוי בתנאיו, סגירתו או חדלות פירעונו;
• נזק שנגרם משימוש בפיצ'ר המילוי האוטומטי מול אתר שנבחר על ידיכם, או במסלול בדיקת היתרה מול עמוד של מנפיק שאישרתם, לרבות אתר מתחזה, כתובת שעברה לידיים אחרות או עסקה שלא צלחה;
• אובדן רווח, אובדן חיסכון, אובדן הזדמנות, פגיעה במוניטין או עוגמת נפש;
• נזק שמקורו במכשיר, במערכת ההפעלה, ברשת, בצד שלישי או במעשה או מחדל שלכם.

14.3 תקרת אחריות

בכל מקרה שבו תוטל עלינו אחריות על אף האמור, וללא קשר לעילה — חוזית, נזיקית, חקוקה או אחרת — אחריותנו המצטברת הכוללת כלפי משתמש, בגין כל התביעות והדרישות יחדיו, לא תעלה על הגבוה מבין: (א) הסכומים ששילם אותו משתמש לחברה בפועל בשנים-עשר החודשים שקדמו לאירוע נושא הדרישה; או (ב) 250 ש"ח.

14.4 מה שלא ניתן להגביל, ולא ננסה להגביל

הגבלות סעיף 14 אינן חלות, ולא יפורשו כחלות, על: אחריות לנזק גוף או למוות שנגרמו ברשלנותנו; מעשה או מחדל שנעשה בזדון או ברשלנות רבתי; מצג שווא במרמה; וכל אחריות אחרת שלפי דין אינה ניתנת להגבלה, להתנאה או להחרגה. כמו כן, אין באמור כדי לגרוע מזכויות המוקנות לכם כצרכנים לפי דיני הגנת הצרכן, ואלה עומדות לכם במלואן.

14.5 חלוקת הסיכון

אתם מאשרים כי גבולות האחריות שבסעיף זה הם חלק מהותי מהאיזון המסחרי של הסכם זה, וכי בלעדיהם לא ניתן היה להעמיד את השירות לרשות הציבור ללא תשלום או במחיר שבו הוא מוצע.

15. שיפוי

אתם מתחייבים לשפות את החברה, המפעיל, עובדיו, נותני שירותיה ומי מטעמה, ולהגן עליהם, בגין כל תביעה, דרישה, הליך, חבות, נזק, הפסד או הוצאה — לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט בסכום סביר — הנובעים מ: (א) הפרת תנאים אלה או הדין על ידיכם; (ב) תוכן שהזנתם, לרבות קוד או שובר שאינו שלכם; (ג) שימוש שעשיתם בשירות בניגוד לייעודו; או (ד) פגיעה בזכות של צד שלישי. נודיע לכם על כל דרישה כאמור ונאפשר לכם להשתתף בהגנה, ולא נתפשר בשמכם ללא הסכמתכם, שלא תסורב מטעמים בלתי סבירים.

16. סיום ההתקשרות

• אתם רשאים להפסיק את השימוש בכל עת, על ידי הסרת האפליקציה ובחירה במחיקת החשבון, ככל שנפתח.
• אנו רשאים להשעות או לסיים את הרישיון במקרה של הפרה, חשד סביר לשימוש לרעה, דרישת רשות מוסמכת או הפסקת השירות.
• עם סיום ההתקשרות פוקע הרישיון, ועליכם לחדול מכל שימוש. הנתונים השמורים על מכשירכם נשארים אצלכם עד שתמחקו אותם.
• סעיפים 6, 7א (חובות המוסר והמבקש), 7ב (חובות חברי ארנק משותף), 11, 12, 14, 15, 18 ו-19 יוסיפו לעמוד בתוקפם גם לאחר סיום ההתקשרות.

17. שינוי התנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינוי מהותי — ובכלל זה שינוי בהיקף האחריות, בזכויותיכם, בעיבוד המידע או במודל התשלום — יפורסם באתר, ובכניסה הבאה לאפליקציה יוצג לכם לאישור מפורש — גם למי שמשתמש בלי חשבון: המסמכים המעודכנים פתוחים לקריאה מלאה לפני האישור, והשינוי אינו חל עליכם עד שאישרתם אותו. מי שאינו מסכים רשאי לייצא את הנתונים ולהפסיק את השימוש, ובמנוי בתשלום — לבטלו ולקבל החזר יחסי בהתאם למדיניות ההחזרים. כל גרסה שפורסמה נשמרת בארכיון הגרסאות, וגרסת המסמכים שאישרתם נרשמת אצלנו (מדיניות הפרטיות, סעיף 6.2).

18. דין חל, סמכות שיפוט והתיישנות

• על תנאים אלה ועל כל עניין הנובע מהם יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, ללא כללי ברירת הדין שבהם.
• סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו — והכל בכפוף לזכותו של צרכן להגיש תביעה בבית משפט שבאזור מגוריו, ככל שהדין מקנה לו זכות זו.

19. הוראות כלליות

• צמצום ולא ביטול. נקבע כי הוראה מהוראות תנאים אלה בטלה, מקפחת או בלתי אכיפה — תצומצם היקפה למידה המזערית הדרושה כדי שתהיה תקפה ואכיפה, ותפורש באופן המקיים אותה. יתר ההוראות יוסיפו לעמוד בתוקפן המלא.
• ויתור. הימנעות מהפעלת זכות לא תיחשב ויתור עליה, ואין ויתור אלא בכתב ובחתימה.
• המחאה. איננו רשאים להמחות זכויות וחובות לפי הסכם זה אלא במסגרת מיזוג, ארגון מחדש או העברת פעילות, ובלבד שזכויותיכם לא ייפגעו; אתם אינכם רשאים להמחות ללא הסכמתנו בכתב.
• שלמות ההסכם. תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות, הסכם המסירה, ההסכמה למדידת הצעות ממומנות, עמוד מחיקת הנתונים, מדיניות ההחזרים ועמוד רישיונות הקוד הפתוח, ממצים את המוסכם בינינו ובאים במקום כל מצג או הבנה קודמים.
• כוח עליון. לא נישא באחריות לעיכוב או לאי-קיום שמקורם בנסיבות שאינן בשליטתנו הסבירה.
• נוסח מחייב. הנוסח העברי הוא המחייב. תרגום לשפה אחרת ניתן לנוחות בלבד, ובמקרה של סתירה — יגבר הנוסח העברי.
• לשון. האמור בלשון זכר או נקבה מתייחס לכל אדם, והאמור ביחיד — אף ברבים, וההפך.

20. הוראות נוספות לחנויות האפליקציות (Apple ו-Google)

כשהאפליקציה מותקנת מ-App Store או מ-Google Play, חלות בנוסף ההוראות הבאות, הנדרשות על ידי מפעילות החנויות:

• הצדדים להסכם. הסכם זה נכרת ביניכם לבין המפעיל בלבד, ולא עם Apple Inc. או Google LLC. המפעיל, ולא מפעילת החנות, אחראי לאפליקציה ולתוכנה.
• היקף הרישיון. הרישיון שניתן לכם בסעיף 4 מוגבל למכשירים שבבעלותכם או בשליטתכם, וכפוף גם לכללי השימוש של החנות שממנה הורדתם את האפליקציה.
• תחזוקה ותמיכה. המפעיל אחראי לתחזוקה ולתמיכה באפליקציה, כמפורט בסעיף 9. מפעילת החנות אינה חייבת לספק תחזוקה או תמיכה כלשהי.
• אחריות. ככל שהאפליקציה אינה עומדת באחריות החלה עליה על פי דין, תוכלו להודיע על כך למפעילת החנות, והיא תוכל להשיב לכם את מחיר הרכישה, אם שולם. מעבר לכך אין למפעילת החנות כל אחריות, וכל תביעה, אובדן או הוצאה אחרים הם באחריות המפעיל בלבד, בכפוף לסעיף 14.
• תביעות מוצר. המפעיל, ולא מפעילת החנות, אחראי לטיפול בכל תביעה שלכם או של צד שלישי הנוגעת לאפליקציה, לרבות תביעות אחריות מוצר, אי-עמידה בדרישות דין או הגנת הצרכן.
• קניין רוחני. אם צד שלישי יטען שהאפליקציה מפרה את זכויותיו, המפעיל — ולא מפעילת החנות — יהיה אחראי לבירור, להגנה ולהסדרת הטענה.
• ציות לדין. אתם מצהירים שאינכם נמצאים במדינה הנתונה לאמברגו של ממשלת ארצות הברית או המסומנת על ידה כתומכת טרור, ושאינכם מופיעים ברשימת צדדים אסורים או מוגבלים של ממשלת ארצות הברית.
• תנאי צד שלישי. עליכם לקיים את תנאי החנות ואת תנאי כל שירות צד שלישי החלים על השימוש באפליקציה.
• מוטב צד שלישי. Apple וחברות הבת שלה הן מוטבות צד שלישי של הסכם זה, ועם קבלתכם אותו יש להן הזכות (והן ייחשבו כמי שקיבלו את הזכות) לאכוף אותו כלפיכם.
• פרטי המפעיל. מתן יהושע, עוסק פטור, ישראל · processesplus1@gmail.com.

21. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או פנייה משפטית: processesplus1@gmail.com · לתמיכה כללית: processesplus1@gmail.com. נשתדל להשיב לכל פנייה בתוך זמן סביר.